情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。而职场中的情商并不单现在精通人情世故,八面玲珑的人际关系上,而是有以下表现:
1)解读他人情感和意图的能力;
2)掌控自我情感的能力;
3)影响他人情感的能力;
4)关注他人情感的意愿。
职场上高情商的表现为:
1)讲话做事善于照顾他人感受。
2)解读对方情感和意图的能力强。
3)辐射正能量,和他们在一起,你会感到舒服、轻松、快乐、热情。
4)善于维系亲近的关系,也能保持独立和自我。
5)深刻理解“意图与结果”的巨大差异,会关注和主动获取对方的反馈,加以调整。
6)朋友圈子广,能容纳多种类型的人。
7)善于鼓励和夸奖他人。
真正的高情商的人,并不是表面的聪明。我们觉得一个人做事圆滑,就会认为他很聪明,事实上,他的智力可能还不如你,但他们确实有过人之处。情商高的人有四个特征,每一个特征都代表了他们与人打交道的基本逻辑。
高情商人遇到事特别冷静。也许当你第一次见到他时,他不是那种性格,更易怒,但经过一段时间的经历,他们的性格发生了本质上的变化。如果你认识的人过去是一个非常粗鲁的人,现在他变成了一个很温柔的人。说明他们知道如何冷静下来,这是情商高最重要的典型特征。一个不能屏住呼吸的人,会使他的事业受到巨大的阻力。毕竟,很多事情需要自己去完成。你可以自己消化,而不是和别人唠叨。
高情商的人懂得宽容,一个能坚持下去的人,无论遇到什么困难,都能经受住压力。不管遇到多么麻烦的事情,他们总是面带微笑。与我们不同的是,当我们遇到一些小麻烦时,因为害怕和烦躁,所以在自己的圈子里到处抱怨。从这个意义上说,一个高情商人必须是有城府的人。这个深沉的城府并不代表他们腹黑,他们知道如何保护自己。一个连自己都保护不了的人,会有什么伟大的成就?我们必须在头脑中有一个清晰的认识。
高情商的人有人情味,让人们感受到这个人的热情和慷慨。这也是情商高的人让我们感觉良好的的一个重要方面,他们能够理解他人,观察你背后的需求,并且以你愿意接受的方式为你带来好处。即使是一种语言上的安慰,说一些美丽的话等等。如果你仔细考虑,你想提高你的情商,我们还需要在口才方面做出一些努力。我们不虚伪地称赞别人,但是可以找到别人的优点。
高情商的核心是与各种人相处融洽。这种情况很常见,他们能很好地与任何人沟通,处理好他们之间的关系。因此,他们不会轻易得罪人。他们的这种特质也能确保他们做事时能找到人。记住,我们通常很容易相处,但是会因为一些小事冒犯别人,在关键时刻成为我们最大的障碍。我们应该考虑一下,只有学习高情商人为人做事的逻辑,才能真正改变自己的真实处境。
你好,我个人认为在职场中的高情商主要表现在:
1足够宽容,不过分苛责。
一个足够宽容的人,面对问题会降温处理,以宽容的心态对待别人,宽容是给对方一个反思的空间。情商高的人,都对他人拥有足够的宽容,不过分指责,在事情出现后,也会进行适当的批评。但最关键的是,他们会协同员工一起找到问题的症结所在,最后找到解决之道。情商高的人知道,过分的苛责,对事情的解决一点意义都没有,最重要的是,指点员工学会自省,并且在下次注意,把事情做好。
2积极沟通交流。
高情商的人,都会主动的去进行沟通,积极有效的沟通有两点,第一点是把问题解决了,把问题降低到最低复杂程度。第二点,把双方的情绪稳住了。如果不进行积极有效的沟通,那么双方情绪就会累积,到最后就会爆发,很多工作上的问题,都是因为情绪产生的问题,如果我们第一步,先把情绪的问题解决了,后面的问题就好解决了。高情商的人都知道情绪的价值,正是因为他懂得情绪的价值,所以他会非常主动的积极沟通交流。
3护面子
。
什么叫高情商?其实说的通俗的特别会做人。那么什么叫会做人?其实就是能够站在别人的角度设身处地的为别人着想,并调整自己行为,让自己做的事、说的话,不会伤人、让人难堪。其实再说简单点,就是特别会照顾别人面子。不会让别人难堪。人活一张脸,树活一张皮。有的人,你拿了他的钱,他倒无所谓,但是如果你当总让他下不来台,那这就是比断人财路和杀人父母还更狠了。不然为什么马斯洛会把个人尊重放在需求金字塔第二个重要的位置。其实说白了,人都都是要面子、自尊心极强的生物。
所以我个人认为,职场中的高情商,懂得照顾对方的面子,掌握好分寸,懂得积极沟通,这也是为人处世的方法。
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