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可以在入职前做,也可以在入职后做。介绍如下:
一、入职前
一般针对已经通过面试流程的候选人进行背景调查,时间安排在面试结束到上岗前这段时间,这样工作量相对较少。但是对于高层次管理的岗位,最好是在初试通过后进行背调。如果在背调中发现诸多的疑问,可在复试中做针对性的考察。
优点:一旦发现造假,用人单位可以灵活处理,降低风险。
缺点:时间紧,不一定能调查充分,候选人也可能因为等待的时间过长从而入职其他公司,导致用人单位失去优秀人才。
二、入职后
在员工试用期之内进行,企业的试用期一般在1-6个月,这段时间是完全可以进行充分的背调的,还不用担心失去优秀员工。
优点:能够尽快地吸引优秀的人才。
缺点:企业辞退员工要冒很大的法律风险,而且如果该员工存在职业道德问题,会给企业带来很大的损失。
业界最好的做法就是,大部分普通的岗位可采取入职前做背景调查,对于紧急招聘的关键岗位,可在入职后进行背调,需要在法律上做好相应的防范预案。
员工背景调查是指用人单位通过各种合理合法的途径,来核实求职者的个人履历信息的真实性的过程,它是保证招聘质量的重要手段之一。员工背景调查是舶来品,在欧美国家比较盛行。近几年,随着中国经济的腾飞和对外开放的深化,员工背景调查也逐渐在中国流行起来。
调查原则编辑
1.只调查与工作有关的情况,并以书面形式记录,以证明将来的录用或拒绝是有依据的。
2.重视客观内容的调查核实,忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容。
3.慎重选择“第三者”。要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况,避免偏见的影响。
4.估计调查材料的可靠程度。一般来说,应聘者的直接上司的评价要比人力资源部人员的评价更为可信。
5.利用结构化的表格,确保不会遗漏重要问题。
调查方法编辑
1、电话调查
2、委托调查机构调查
3、利用行业HR联盟
第一类、是基础信息核实,包括身份信息、学历背景、不良记录、诉讼记录、隐形负债、商业利益冲突、职业资质等。
第二类、是工作履历的真实性,通过前任公司人力资源部人员核实履历真实性,包含就职公司、就职时间、担任职位、劳动纠纷、竞业限制协议、离职原因、离职前的薪资情况、证明人真实性。
第三类、工作表现信息,此项最为关键,是直属上级、同事的评价信息。通过联系候选人之前的直接主管和同事,深度了解候选人的在职时间、团队架构、工作职责、能力素质、绩效考核、业绩表现、需提升与改善方面、严重失职行为、职业匹配度分析、离职原因。
背景调查的方式
1、人力资源部门自己负责
HR自己进行背调的话主要的优点在于掌握一手真实信息,调查针对性强而且成本低。HR自己调查的时候不要存在个人主观色彩,需要注意的一点是,要回避从竞争对手挖人的情形,
如果候选人是从竞争对手那里“挖”过来的话,前雇主难免会对调查有抵触的情绪,HR在联系候选人上家单位的时候势必会形成尴尬的局面。
2、专业背调公司调查法
委托给专业的第三方背调公司进行统一的处理,这类公司有着固定的信息调查渠道,比较专业而且态度中立能够做到客观,准确。同时调查的信息比较全面,可信度也较高,还可针对企业的特殊要求来进行调查。
3、猎头公司进行背景调查
这种做法比较节约精力和成本,但是某些猎头通常会帮助候选人进行一些“技术处理”,因为他们和候选人有着共同利益,他们精心包装候选人的目的无非就是为了能够尽快获得录用,所以企业和猎头合作时要注意这一点风险,要在合作协议上规范虚假调查的责任。
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